Verzenden
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling aankomt?
Ik streef ernaar om jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen klaar te hebben voor verzending.
Wat moet ik doen als ik een bestelling niet ontvang?
Ik volg alle bestellingen vanaf het moment van versturen. Dit kan je zelf ook doen met de Track & Trace die je per mail toegestuurd krijgt. Als het pakketje niet binnen komt, kun je mij dat even laten weten via de mail: info@circulock.com
Mocht de Track en Trace aangeven dat jou pakketje netjes is afgeleverd kunnen wij helaas niks voor je betekenen.
Wat zijn de kosten voor verzending?
Het verzenden van brievenbuspakketjes in Nederland €4,25. Het verzenden van pakketpost in Nederland €6,95. Vanaf €75,- is het gratis verzenden (NL)
Retourneren
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Als een product niet aan uw verwachting voldoet kunt u uw bestelling, onbeschadigd en ongebruikt binnen 14 dagen na ontvangst aan mij retourneren. Stuur mij binnen 48 uur een mail via info@circulock.com met de reden van retour.
Wie is er verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren?
De kosten van het retourzenden van de producten zijn voor de verzender. Let op: Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is ook voor de verzender. Wanneer een item beschadigd is, of sporen van gebruik toont kunnen wij helaas niks voor u betekenen.
Retouradres;
Circulock
Tulpenlaan 19
7315 BW Apeldoorn